Cargomar obtuvo la certificación RINA ISO 9001:2015 para la prestación de servicios de transporte de Importación/Exportación, Logística, Asistencia Aduanera y cumplimiento de obligaciones relativas al transporte internacional.
La certificación RINA ISO 9001 se utiliza tanto en el sector público como en el privado para aumentar la confianza en los productos y servicios proporcionados por las empresas, entre socios comerciales en las relaciones de empresa a empresa, en la elección de proveedores en las cadenas de suministro y en la selección de participantes. llamar a licitación.
Cargomar ha emprendido el proceso de certificación RINA ISO 9001:2015 para comprobar que la organización:
– dispone de un adecuado sistema de gestión de la calidad de los servicios prestados;
– analiza y comprende las necesidades y expectativas de los clientes, así como los requisitos de la norma en relación con sus productos y servicios;
– asegura que las características de los servicios hayan sido definidas de tal manera que satisfagan los requisitos del cliente y el estándar;
– ha definido y está gestionando los procesos internos para finalizar los resultados esperados (servicios conformes y mayor satisfacción del cliente);
– ha asignado un presupuesto definido para apoyar las actividades y monitorearlas;
– realizar seguimientos para la prevención de incumplimientos y para la adopción de procesos de mejora continua.
La obtención de la certificación confirma el compromiso de Cargomar por ofrecer a sus clientes servicios personalizados y de alto valor añadido, en contenidos y costes, y la firme voluntad de orientar a la organización hacia la mejora continua.
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